Toimitusehdot
Lankapuoti
MariUll Oy:n toimitusehdot
Voimassa 10.3.2015 alkaen
Verkkokauppa
Lankapuoti MariUll Oy, Visakoivuntie 10 J 17, 02130 Espoo, y-tunnus 2676588-8,
myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Manner-Suomeen. Tuotteiden
hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja
toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupasta siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja ostoskorin
sisältö maksetaan kassapalvelussa. Kaikki tilauksen yhteydessä antamasi
asiakastiedot ovat luottamuksellisia, joita käytetään ainoastaan tilauksen
toimitukseen. Tilatessasi verkkokaupasta sitoudut kulloinkin voimassa
oleviin toimitusehtoihin.
Muistutamme vielä, että lankojen värisävyt saattavat hieman vaihdella eri
tietokoneiden näyttöjen välillä, samoin kuin eri värjäyserien välillä voi olla
pieniä eroja.
Maksaminen ja maksutavat
Maksu pankkipainikkeilla
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien
pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on
maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan
ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n
(y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
Maksut luottokorteilla
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja
Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin
SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä
ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme.
Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard
SecureCode -todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys
todennetaan.
Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen lähetämme sähköpostiisi tilausvahvistuksen, jota
varten tarvitsemme sähköpostiosoitteesi. Puhelinnumerosi tarvitaan paketin
saapumisilmoitusta varten.
Toimitustavat ja -kulut
Langat toimitamme joko postitse, jolloin tilauksen postimaksu Suomeen on
Smartpostina 4,90€ tai postipakettina 4,90€ tai tilauksen voi myös noutaa
varastoltamme Visakoivuntie 10 J 17, 02130 Espoo maanantaista torstaihin 9:00 -16:00 ja perjantaisin 9:00-15:00 toimituskuluitta. Yli 80 €:n tilausten
toimituskulut 0 € Suomeen.
Toimitusaika
Postitamme tilauksia joka arkipäivä ja tilauksesi lähtee postiin heti kun
verkkomaksu on kirjautunut, kirjautuminen kestää maksutavasta riippuen 1-2
arkipäivää. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14
vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee
olla avaamaton, käyttämätön ja vyötteet paikallaan. Peruutusilmoitukseen
merkitään nimi, osoite, tilauspäivä, tuote. Ilmoitus lähetään
osoitteeseen lankapuoti@mariull.fi tai postitse osoitteeseemme.
Palautuskustannukset on asiakkaan vastuulla.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä
peruutusilmoitusta, perimme postikulut kattavan maksun.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten
vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän
kuluessa kirjallisesti tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun
puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä
välittömästi reklamaatio Postiin.
Yhteystiedot
sähköposti: lankapuoti@mariull.fi
puh 040 5907480 / Raija
puh 0400 482969 / Ulla